Bị dọa khóa CCCD và VNeID, đòi mã OTP
Câu chuyện cảnh giác
M., 31 tuổi, làm nhân viên văn phòng và thường dùng VNeID để làm thủ tục hành chính. Một buổi chiều, M. đang giờ làm thì nhận cuộc gọi lạ. Người gọi tự xưng là cán bộ công an, nói căn cước và tài khoản VNeID của M. có dấu hiệu bất thường, nếu không xác minh ngay trong hôm nay thì tài khoản sẽ bị khóa và M. không làm được thủ tục gì nữa. Người này yêu cầu M. đọc mã xác thực vừa gửi về điện thoại và chụp hai mặt căn cước gửi qua tin nhắn.
M. giật mình vì sợ mất tài khoản định danh, nhưng M. kịp nhớ một điều: ứng dụng VNeID thật chỉ làm việc trong ứng dụng, không ai gọi điện xin mã xác thực. M. nói mình sẽ tự mở ứng dụng để kiểm tra, rồi cúp máy. Khi mở ứng dụng, tài khoản của M. vẫn hoạt động bình thường, không có cảnh báo nào. M. chặn số lạ và kể lại cho đồng nghiệp để mọi người cùng cảnh giác.
Minh họa
Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn hay cuộc gọi thật.
Vì sao dễ sập bẫy
- VNeID gắn với nhiều thủ tục quan trọng nên lời dọa khóa tài khoản gây lo lắng ngay lập tức.
- Người nghe sợ bị gián đoạn công việc, sợ không làm được giấy tờ nên muốn xử lý cho nhanh.
- Người gọi nói đúng tên và gợi ý rằng hệ thống đã ghi nhận bất thường, nghe rất có cơ sở.
- Mã xác thực gửi về máy thật làm người nghe tưởng bước xác minh này là chính thống.
Dấu hiệu nhận biết
- Gọi điện xin mã xác thực, mật khẩu hoặc ảnh căn cước, trong khi cơ quan thật không bao giờ xin những thứ này qua điện thoại.
- Dọa khóa CCCD hoặc VNeID trong ngày nếu không xác minh ngay.
- Gửi link cập nhật VNeID qua tin nhắn hoặc yêu cầu cài ứng dụng từ link lạ.
- Giục làm gấp, không cho thời gian tự mở ứng dụng chính thức để kiểm tra.
- Biết tên và một phần thông tin cá nhân nhưng không đưa ra được văn bản hay lịch hẹn chính thức.
- Yêu cầu giữ bí mật, không hỏi người khác trước khi làm theo.
Cách phòng tránh
- Không đọc mã xác thực, không gửi ảnh căn cước cho bất kỳ ai qua điện thoại hay tin nhắn.
- Chỉ cập nhật VNeID trong ứng dụng chính thức tải từ kho ứng dụng, không bấm link lạ.
- Khi nhận cuộc gọi dọa khóa tài khoản, cúp máy rồi tự mở ứng dụng để kiểm tra trạng thái thật.
- Đến trực tiếp công an phường hoặc điểm hỗ trợ chính thức nếu vẫn lo lắng về tài khoản định danh.
- Bật bảo mật hai lớp và không chia sẻ mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là cán bộ.
- Lưu lại số điện thoại và tin nhắn để trình báo khi cần.
Gặp tình huống này thì làm gì
- Dừng lại ở đó: không đọc mã xác thực, không gửi ảnh căn cước cho người gọi.
- Cúp máy, chặn số lạ, lưu lại số điện thoại và tin nhắn làm bằng chứng.
- Tự mở ứng dụng VNeID chính thức để kiểm tra trạng thái tài khoản, không bấm link hay gọi số do người gọi cung cấp.
- Phản ánh số điện thoại lừa đảo qua tổng đài 156.
- Cảnh báo đồng nghiệp và người thân về chiêu dọa khóa VNeID.
Tags
gia danh cong ancccdvneidxac minh danh tinhma otplua dao qua dien thoai
Bài viết liên quan
Giả cán bộ an ninh mạng dọa tài khoản bị hack
Cô L. làm nhân viên văn phòng, thường xuyên dùng mạng xã hội và ngân hàng trên điện thoại. Một buổi sáng, cô nhận cuộc gọi từ người xưng là cán bộ Cục An ninh mạng, nói tài khoản m...
an ninh manggia danh cong antai khoan bi hackphong toa tai khoanlua dao dien thoai
Bưu kiện chứa hàng cấm rồi chuyển máy cho công an giả
Chị N. bán hàng online, mỗi tuần gửi vài chục đơn qua bưu điện nên khi nhận cuộc gọi báo có bưu kiện của chị chứa hàng cấm, chị giật mình. Người gọi xưng là nhân viên bưu điện, nói...
buu kienhang camgia danh buu diengia danh cong anlua dao dien thoai
Công an phối hợp bảo hiểm dọa dữ liệu bị lợi dụng
Anh B. làm lái xe đường dài, ít khi để ý đến hồ sơ bảo hiểm của mình. Một buổi tối khi đang nghỉ ở trạm dừng, anh nhận cuộc gọi từ người xưng là cán bộ công an đang phối hợp với bả...
gia danh cong anbao hiem xa hoilien thong du lieuphong toa tai khoanlua dao dien thoai
Cập nhật dữ liệu dân cư rồi dụ cài app lạ
Chị H. làm nội trợ, thường là người nghe điện thoại ở nhà vào ban ngày. Một buổi sáng, chị nhận cuộc gọi từ người xưng là cán bộ phường đang cập nhật dữ liệu dân cư, nói hộ khẩu nh...
du lieu dan cugia danh cong ancai app lacap nhat thong tinchiem quyen dien thoai
Gọi video mặc cảnh phục để dọa chuyển tiền
Anh Q. vừa ra trường, đang tìm việc và rất sợ vướng vào rắc rối pháp lý. Một buổi tối, anh nhận cuộc gọi video từ số lạ. Trên màn hình là một người mặc cảnh phục, ngồi trước phông ...
goi videocanh phuc giagia danh cong anlua dao dien thoaiphong toa tai khoan
Lệnh bắt giả có con dấu dọa người dân
Chị P. làm kế toán cho một cửa hàng, tính tình cẩn thận và rất sợ vi phạm pháp luật. Một buổi chiều, chị nhận tin nhắn qua Zalo từ tài khoản lạ, gửi kèm hình ảnh một lệnh bắt giữ c...
lenh bat giagia danh cong ancon dau giadoa bat giulua dao dien thoai
Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.